Destek
Bir sorun mu yaşıyorsun, ya da bir önerin mi var? destek@cbsoybas.com adresine yaz. Genelde birkaç gün içinde dönüyorum.
Sık sorulan sorular
- PlaneChat nasıl çalışır?
- Telefonlar Wi‑Fi ve Bluetooth üzerinden birbirine doğrudan bağlanır. İnternet, mobil veri veya sunucu gerekmez. Mesafe genellikle birkaç on metredir.
- Uçakta kullanabilir miyim?
- Evet. Uçak modunu açtıktan sonra Wi‑Fi ve Bluetooth'u yeniden aç. Havayolunun kurallarına her zaman uy.
- Karşı taraf neden görünmüyor?
- İki telefonda da PlaneChat açık olmalı, Wi‑Fi ve Bluetooth açık olmalı ve Yakındakiler sekmesinde "Görünür ol" etkin olmalı. İlk açılışta yerel ağ iznine "İzin Ver" dediğinden emin ol; vermediysen Ayarlar > PlaneChat'ten açabilirsin.
- Karşı taraf yakında değilken mesaj gönderirsem ne olur?
- Mesaj saat simgesiyle "Sırada" görünür. Kişi yakına gelip bağlandığında otomatik olarak gönderilir.
- Uygulama arka plandayken mesaj alır mıyım?
- iOS, arka plandaki uygulamaların bağlantısını kısa süre sonra keser. En iyi sonuç için sohbet ederken PlaneChat'i açık tut. Kaçırdığın mesajlar bir sonraki bağlantıda gelir.
- Bir grupta en fazla kaç kişi olabilir?
- Grubun üye sayısında sınır yok, ama Apple'ın altyapısı gereği aynı anda en fazla 7 kişiyle doğrudan bağlı olabilirsin.
- Telefon değiştirince sohbetlerim ne olur?
- Ayarlar > Sohbetleri dışa aktar ile bir yedek dosyası oluşturup Dosyalar'a kaydet. Yeni telefonda Ayarlar > Yedekten geri yükle ile aç.
- Mesajlarım nerede saklanıyor?
- Yalnızca senin cihazında. Bağlantılar şifrelidir ve mesajlar hiçbir sunucuya gönderilmez.